临床科室:
出院患者健康教育与预约监督记录2.4.4.1
保护患者隐私2.6.5.1
查对制度至少同时使用姓名、年龄两项等项目核对患者身份3.1.2.1
科室转科交接登记及身份确认3.1.3.1
口头执行者需复述确认,双人核查后方可执行,下达口头医嘱应及时补记3.2.2.1
危急值报告项目、程度、内容、形式、核对、登记(记录)、传递和处置3.2.3.1
手术部位识别,对涉及有双侧、多重结构(手指、脚趾、病灶部位)、多平面部位(脊柱) 的手术时,对手术侧或部位有规范统一的标记,对标记方法、标记颜色、标记实施者及患者参与有统一明确的规定,患者送达术前准备室或手术室前,已标记手术部位3.3.2.1
实施“三步安全核查”,并正确记录(麻醉实施前、手术开始前、患者离开手术室前)3.3.3.1
“手术风险评估单”手术安全核查项目填写完整正确3.3.3.1
访谈接受介入、手术、有创诊疗、输血等患者,参与医疗安全活动及接受健康教育的情况3.10.1.1
检查临床指南修订及更新情况4.2.2.3
医疗风险预案、培训(各科室要有专业特点)4.2.4.3
高风险医疗技术开展情况4.3.2.1
新技术、新项目开展情况4.3.3.2
临床路径开发与实施的规划4.4.1.1
出院随访记录,访谈当日出院患者了解经治医师、责任护士对患者的出院指导,电话随访出院患者4.5.6.1
特定患者定期随访(根据临床/科研需要)4.5.6.2
手术室:
骨关节与脊柱等大型手术、高危手术患者有风险评估、有预防“深静脉 栓塞”、“肺栓塞”的常规与措施落实情况4.6.7.2
麻醉医师资格分级授权管理,权限设置与资格、能力4.7.1.1
定期对麻醉医师执业能力评价与再授权档案4.7.1.2
由具有资质和授权的麻醉医师为每一位手术患者制订麻醉计划4.7.2.2
对麻醉复苏室设施设备进行定期维护4.7.5.1
患者在复苏室内记录4.7.5.2
麻醉科术中用血记录、总结、分析4.7.7.1
急诊科:
急诊科人员培训情况4.8.1.3
急诊住院病人滞留急诊观察情况4.8.3.3
急诊会诊情况4.8.4.3
急诊医护人员技能培训考核情况4.8.5.2
重症医学:
重症医学多学科协助4.9.3.2
落实医疗安全(不良)事件无责上报的制度4.9.5.2
康复科:
康复患者有明确诊断与功能评估并制订康复治疗计划4.12.1.1
康复科对康复训练的自查、评估、分析反馈、整改记录4.12.3.1
检验室:
对项目、仪器、试剂管理的检查、督导、整改记录4.16.1.3
检验科新项目审批及实施流程4.16.1.4
实验室工作流程是否能避免交叉污染,是否有明确的实验室生物安全等级标志4.16.2.2
实验室工作人员授权工作动态管理记录4.16.3.2
检验报告书写制度的落实4.16.4.3
检验与临床的科间协调会议纪要4.16.6.1
病理科:
病理科消毒记录4.17.1.1
紫外线灯的使用记录4.17.1.1
未经授权的工作人员不得独立或越级从事各项病理技术4.17.2.3
对技能培训考核不合格人员,有再培训的记录;对授权的工作人员有再评价、再授权4.17.2.3
对病理诊断质量的督导记录(重点是肿瘤手术标本的冰冻与石蜡诊断质量)4.17.4.1
疑难病例会诊记录4.17.4.1
病理诊断报告及时发出率、病理报告书写合格率4.17.4.2
科室内病理标本检查和取材的质量分析4.17.6.4
不合格标本的原因分析及反馈资料4.17.6.3
病理切片制作良好率统计资料4.17.6.5
输血科:
血液贮存质量监测记录4.19.5.1
输血全过程的血液管理4.19.5.2
会同输血科对输血不良反应评价结果的记录4.19.5.4
对控制输血严重危害管理检查、督导、分析、整改4.19.5.4
紧急抢救配合性输血相关资料4.19.6.3
病例检查:
对预约转诊情况进行分析、总结、反馈、效果评价的记录2.1.3.1
患者转科、转诊监督记录(患者转科知情同意书包括转诊、转科理由以及不适宜的转诊、转科可能导致的后果)2.4.3.1
出院患者健康教育、随访、预约管理,每季度检查记录2.4.4.1
知情告知监督记录(谈话记录包括病情、诊断、医疗措施和医疗风险告知,能提供不同的诊疗方案,术前、特殊检查、特殊治疗说明医疗风险、替代医疗方案)2.6.2.1
对实施手术、麻醉、高危诊疗操作、特殊诊疗(如化疗)或输血、使用血液制品、贵重药品、耗材等时履行书面知情同意手续2.6.3.1
按规定开具完整的医嘱或处方3.2.1.1
手术患者术前检查、病情和风险评估以及履行知情同意手续后方可下达手术医嘱3.3.1.1
追踪疑难病例,根据患者病情评估的结果,为诊疗方案提供依据和支持情况4.5.1.1
辅助检查的适应症和禁忌症;有创检查前患者签署知情同意书;依据检查结果及时变更与调整诊疗计划;对重要检查或检验结果分析与处理意见等记录4.5.2.2
查看会诊医师资质、会诊时限及会诊记录情况4.5.4.1
住院时间超过30天的患者查看其大查房、会诊、分析、采取相应措施情况4.5.7.5
患者病情评估、术前讨论情况4.6.2.1
为每位手术患者制订手术治疗计划或方案,手术治疗计划记录于病历中,包括术前诊断、拟施行的手术名称、可能出 现的问题与对策等,根据手术治疗计划或方案进行手术前的各项准备4.6.2.2
患者手术知情同意4.6.3.1
重大手术审批流程落实情况及主管部门参加术前讨论情况4.6.4.1
手术主刀医师在术后 24 小时内完成手术记录(特殊情况下,由一助书写, 主刀签名)4.6.6.1
参加手术医师在术后即时完成术后首次病程记录4.6.6.1
手术离体组织送检率100% 4.6.6.2
手术后医嘱必须由手术医师或由手术者授权委托的医师开具;每位患者手术后的生命指标监测结果记录在病历中;在术后适当时间,依照患者术后病情再评估结果,拟定术后康复、或再 手术或放化疗等方案;对特殊治疗、抗菌药物和麻醉镇痛药品按国家有关规定执行4.6.7.1
对高风险择期手术、新开展手术或麻醉方法进行麻醉前讨论4.7.2.1
抽查变更麻醉方法的病历,是否获得上级医师的指导和同意,家属知情,记录于病历/麻醉单中4.7.2.2
抽查手术病历,检查麻醉知情同意书签署情况及向患者、近亲属或授权委托人说明所选的麻醉方案及术后镇痛风险、益处和其他可供选择的方案4.7.3.1
抽查病历,检查麻醉师参与手术安全核查及签字情况,病历中体现麻醉全过程4.7.4.1
输血适应证及用血后效果评价4.19.3.3
输血治疗病程记录质量的督导检查和整改记录4.19.3.5
采集血标本流程及输血前核对制度落实4.19.4.3
围手术期抗菌药物的预防性使用规定的落实4.20.6.3
信息系统:
医疗风险监控与预警系统4.2.4.1
实施临床路径覆盖率4.4.1.1
临床路径与单病种质量控制管理数据4.4.2.1
临床路径病例:平均住院日、诊疗效果、30日内再住院率、再手术率、并发症与合并症等指标,按季度监测分析、汇总4.4.4.1